Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 6 gennaio 2026

I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma Accurs/io (di seguito, il "Servizio"). Utilizzando il Servizio, l’utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini.

1. Definizioni e interpretazione

1.1. Premesse interpretative I termini ed espressioni di seguito elencati, ove riportati con la lettera maiuscola, avranno nel prosieguo delle presenti Condizioni il significato qui di seguito indicato. I termini definiti al singolare si intendono anche al plurale e viceversa.

1.2. Definizioni

“Accurs/io” (o “Fornitore”): indica la società o la persona giuridica proprietaria, gestore ed erogatrice del Servizio, titolare dei diritti di sfruttamento economico sulla Piattaforma;
“Piattaforma” (o “Sito”): indica l'infrastruttura digitale, accessibile tramite il dominio web (es. accurs.io) o tramite applicazione mobile, comprensiva di tutto il codice sorgente (backend e frontend), le interfacce grafiche (UI/UX), i database, le API (Application Programming Interface) e la documentazione tecnica messa a disposizione da Accurs/io;
“Servizio”: indica l'insieme delle funzionalità erogate in modalità Software as a Service (SaaS) tramite la Piattaforma, consistenti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in strumenti di supporto allo studio, alla redazione, alla revisione e all'analisi testuale operanti mediante sistemi automatizzati e di intelligenza artificiale;
“Utente”: indica qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che acceda alla Piattaforma, navighi nelle sue pagine pubbliche o utilizzi le funzionalità del Servizio, previa registrazione o come ospite;
“Utente Consumatore”: indica la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo");
“Utente Professionista”: indica la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o un suo intermediario (es. Avvocati, Studi Legali, Aziende, Studenti che utilizzano il tool per finalità professionalizzanti con P.IVA), ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo;
“Credenziali di Autenticazione”: indicano il nome utente (email) e la password univoca, scelti dall’Utente in fase di registrazione, necessari per l’accesso all’Account personale e alle aree riservate della Piattaforma, da custodirsi con la massima diligenza e riservatezza;
“Account”: indica l'area personale e riservata all'interno della Piattaforma, accessibile tramite le Credenziali di Autenticazione, attraverso la quale l’Utente può gestire i propri dati anagrafici, i metodi di pagamento, visualizzare lo storico delle attività e fruire del Servizio;
“Contenuti dell’Utente” (o “Input”): indicano ogni e qualsivoglia informazione, dato, testo, documento, file (es. PDF, DOCX), immagine o materiale caricato, importato, digitato o trasmesso dall'Utente all'interno della Piattaforma al fine di essere elaborato;
“Prompt”: indica la specifica istruzione testuale, la domanda o il comando formulato dall’Utente e inviato al sistema di intelligenza artificiale per ottenere una risposta o una generazione di testo;
“Output”: indica il risultato finale dell’elaborazione, consistente in testi, report, riassunti, schemi, traduzioni, pareri simulati o analisi generati dalla Piattaforma e restituiti all'Utente in risposta ai suoi Input e Prompt;
“Intelligenza Artificiale” (o “Modelli AI”): indica l’insieme degli algoritmi, dei modelli linguistici di grandi dimensioni (Large Language Models - LLM), delle reti neurali e delle tecnologie di machine learning utilizzate dalla Piattaforma (siano esse proprietarie o fornite da terze parti tramite API) per erogare il Servizio;
“Piano” (o “Abbonamento”): indica il livello di servizio prescelto dall’Utente (es. Free, Pro, Enterprise), le cui caratteristiche, limitazioni, costi e durata sono specificati nella relativa offerta commerciale presente sul Sito;
“Crediti” (o “Token”): ove previsti, indicano le unità di valore virtuale acquistabili o assegnate all'Utente, che rappresentano un diritto d'uso quantificato (es. numero di parole generabili o documenti analizzabili) e che vengono decurtati contestualmente all'utilizzo delle funzionalità;
“Informazioni Confidenziali”: indicano ogni documento, informazione tecnica, know-how, system prompt (istruzioni di sistema nascoste), logica di funzionamento o segreto industriale relativo alla Piattaforma di cui l’Utente venga a conoscenza durante l’uso del Servizio, da considerarsi strettamente riservato.

2. Oggetto del Servizio e natura della prestazione

2.1. Descrizione del Servizio e Concessione della Licenza Accurs/io mette a disposizione dell’Utente, che accetta, una licenza d'uso limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma in modalità Software as a Service (SaaS). Il Servizio consiste nella fornitura di strumenti digitali avanzati di ausilio allo studio, alla ricerca, alla redazione, alla revisione e all'analisi sintattica/documentale, operanti anche mediante l’ausilio di sistemi di Intelligenza Artificiale Generativa e algoritmi di Natural Language Processing (NLP). L'accesso alle funzionalità specifiche (es. numero di generazioni, velocità di elaborazione, accesso a modelli avanzati) è subordinato alla tipologia di Piano (gratuito o a pagamento) sottoscritto dall'Utente.

2.2. Funzionamento della tecnologia AI e Limitazioni intrinseche L’Utente prende atto e accetta consapevolmente che il cuore tecnologico del Servizio si basa su modelli probabilistici e statistici (Large Language Models). Tali modelli generano l'Output predicendo la sequenza logica delle parole sulla base dei dati di addestramento e non possiedono capacità cognitive, di giudizio o di comprensione semantica paragonabili a quelle umane. Di conseguenza, l'Output generato potrebbe contenere:

Inesattezze fattuali o riferimenti normativi errati o obsoleti ("allucinazioni");
Interpretazioni non corrette del contesto giuridico o accademico;
Bias (pregiudizi) derivanti dai dati di addestramento. Pertanto, il Servizio ha esclusiva natura strumentale e di supporto: fornisce bozze, spunti o analisi preliminari che necessitano tassativamente di verifica, revisione, correzione e validazione umana da parte dell'Utente.

2.3. ESCLUSIONE DI CONSULENZA PROFESSIONALE (Disclaimer Legale) L’Utente riconosce espressamente che Accurs/io non è uno studio legale, non è un consulente fiscale, né un istituto di istruzione o università accreditata. L'utilizzo della Piattaforma e la generazione degli Output:

Non costituiscono consulenza legale: Nessun Output deve essere inteso o utilizzato come parere legale, parere pro veritate, atto giudiziario definitivo, strategia processuale vincolante o sostituto di una consulenza professionale qualificata.
Non instaurano un rapporto professionale: L'uso della Piattaforma non crea alcun rapporto di mandato, patrocinio, confidenzialità avvocato-cliente o relazione fiduciaria tra Accurs/io e l'Utente (o i clienti finali dell'Utente).
Non sostituiscono il giudizio umano: Il Servizio non può e non intende sostituire la competenza, l’esperienza, lo studio personale, la diligenza o il giudizio professionale dell’Utente o di un professionista iscritto all'albo.

2.4. Finalità informativa e didattica Tutti i materiali, le informazioni e gli Output forniti dalla Piattaforma hanno scopo puramente informativo, didattico e di supporto alla produttività. L’Utente si assume la piena ed esclusiva responsabilità per l'utilizzo degli Output in contesti ufficiali (es. presentazione di tesi, esami, atti giudiziari, contratti), manlevando Accurs/io da qualsiasi conseguenza pregiudizievole derivante da errori o omissioni.

2.5. Assenza di Garanzia di Risultato Accurs/io si obbliga a fornire il Servizio con la diligenza professionale richiesta per la fornitura di servizi software (obbligazione di mezzi), ma non garantisce il raggiungimento di specifici risultati (obbligazione di risultato). In particolare, Accurs/io non garantisce:

Il superamento di esami, concorsi pubblici o test universitari grazie all'utilizzo del Servizio;
L'accuratezza giuridica assoluta o l'aggiornamento in tempo reale degli Output rispetto alle ultime novità normative o giurisprudenziali;
L'idoneità dell'Output a scopi specifici non espressamente previsti.

2.6. Evoluzione del Servizio Accurs/io, in un’ottica di miglioramento continuo (continuous improvement), si riserva il diritto di modificare, aggiornare, sospendere, rimuovere o aggiungere funzionalità alla Piattaforma in qualsiasi momento, senza preavviso e a sua insindacabile discrezione, al fine di migliorarne le prestazioni, la sicurezza o conformarsi a nuovi requisiti tecnici o normativi. L’Utente accetta che il Servizio è fornito "così com'è" (AS IS) e "come disponibile" al momento dell'accesso, senza garanzie accessorie oltre a quelle previste per legge.

2.7. Funzionalità Sperimentali ("Beta") Accurs/io potrà rilasciare, a propria esclusiva discrezione, funzionalità, moduli o componenti del Servizio etichettati come "Beta", "Anteprima", "Sperimentale" o "Early Access" (le "Funzionalità Beta").

L’Utente riconosce e accetta espressamente che le Funzionalità Beta:

sono in fase di sviluppo e/o sperimentazione e, pertanto, possono risultare incomplete;
potrebbero essere instabili, contenere bug significativi e/o comportare interruzioni, rallentamenti, risultati non accurati o non coerenti;
potrebbero non fornire lo stesso livello di sicurezza, affidabilità, prestazioni o continuità operativa del Servizio principale.

L'utilizzo delle Funzionalità Beta avviene a esclusivo rischio dell'Utente. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Accurs/io non fornisce alcuna garanzia di stabilità, disponibilità, continuità o idoneità delle Funzionalità Beta e non assume obblighi di manutenzione o supporto specifico per le stesse.

Accurs/io si riserva il diritto di modificare, sospendere, limitare o interrompere le Funzionalità Beta in qualsiasi momento, anche senza preavviso, nonché di non rilasciarle in versione definitiva. L’Utente prende atto che, in caso di interruzione o sostituzione, eventuali dati, impostazioni, configurazioni o risultati generati tramite Funzionalità Beta potrebbero non essere trasferiti, migrati o recuperabili.

Restano in ogni caso ferme le limitazioni di responsabilità di cui all’Art. 11.

3. Requisiti di ammissione, Procedura di Registrazione e Sicurezza dell’Account

3.1. Requisiti Soggettivi e Capacità Giuridica L’accesso al Servizio e la creazione di un Account sono consentiti esclusivamente a utenti che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età e che dispongano della piena capacità di agire necessaria per stipulare contratti giuridicamente vincolanti secondo la legge italiana. È fatto espresso divieto di utilizzo della Piattaforma a:

Soggetti minori di 18 anni;
Soggetti precedentemente sospesi o rimossi dal Servizio da parte di Accurs/io per violazioni contrattuali;
Bot, crawler o sistemi automatizzati di registrazione. Procedendo con la registrazione, l’Utente dichiara e garantisce, sotto la propria esclusiva responsabilità civile e penale, di possedere i requisiti sopra elencati. Accurs/io si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento prova dell'età o dell'identità e di sospendere l'Account in attesa di verifica.

3.2. Procedura di Registrazione e Obbligo di Veridicità La fruizione delle funzionalità del Servizio è subordinata al completamento della procedura di registrazione telematica. L’Utente si impegna a:

Compilare il modulo di registrazione in ogni sua parte obbligatoria;
Fornire dati personali (es. nome, cognome, email, eventuale P.IVA) che siano reali, accurati, completi, aggiornati e riferibili esclusivamente alla propria persona;
Non creare Account con l’identità di terze persone (furto d’identità) o utilizzando dati falsi. L’Utente si obbliga a mantenere costantemente aggiornate le informazioni del proprio profilo. Accurs/io si riserva il diritto insindacabile di sospendere o chiudere immediatamente l'Account, con risoluzione di diritto del contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c. e senza alcun rimborso, qualora le informazioni fornite risultino false, inesatte, obsolete o incomplete.

3.3. Natura strettamente personale dell'Account (Divieto di "Account Sharing") La licenza d'uso concessa con la creazione dell'Account ha natura strettamente personale (intuitu personae) e non è cedibile. Le Credenziali di Autenticazione (indirizzo email e password) costituiscono l'unico mezzo di legittimazione per l'accesso al Servizio. È fatto divieto assoluto e tassativo all’Utente di:

Comunicare, diffondere o condividere le proprie Credenziali con soggetti terzi (inclusi familiari, colleghi di studio, collaboratori o amici);
Consentire a terzi l'accesso, anche temporaneo, al proprio Account;
Vendere, cedere, licenziare o trasferire a titolo oneroso o gratuito il proprio Account o i relativi diritti d’uso. L'Utente prende atto che la violazione di tale divieto arreca un grave danno economico e tecnico a Accurs/io.

3.4. Monitoraggio tecnico e Sanzioni anti-abuso Al fine di garantire il rispetto del divieto di condivisione dell'Account, l'Utente autorizza espressamente Accurs/io a monitorare, tramite sistemi automatizzati, i log di accesso, gli indirizzi IP e il numero di sessioni simultanee attive. Qualora Accurs/io rilevasse un utilizzo anomalo riconducibile alla condivisione dell’Account (es. accessi simultanei da località geografiche distanti o da molteplici dispositivi non compatibili con un uso individuale), si riserva il diritto di:

Bloccare preventivamente l'accesso all'Account;
Chiedere la modifica della password;
Risolvere il contratto per inadempimento grave e bandire l'Utente dalla Piattaforma.

3.5. Responsabilità oggettiva per la custodia delle Credenziali L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie Credenziali. L’Utente accetta di assumersi la piena responsabilità giuridica, patrimoniale e amministrativa per qualsiasi attività, azione, transazione o fatto compiuto mediante l’utilizzo del proprio Account, indipendentemente dal fatto che tali operazioni siano state da lui effettivamente autorizzate o poste in essere. In caso di smarrimento delle credenziali o di accesso abusivo da parte di terzi dovuto a negligente custodia, l’Utente sarà ritenuto responsabile per qualsiasi danno arrecato a Accurs/io (es. consumo illecito di crediti, estrazione di dati, danni all'immagine) e manleva sin d'ora Accurs/io da qualsiasi pretesa avanzata da terzi in relazione a tali eventi.

3.6. Obblighi di notifica tempestiva L’Utente si impegna a comunicare immediatamente e senza indugio a Accurs/io, inviando una email all’indirizzo di supporto dedicato (es. security@accurs.io), qualsiasi uso non autorizzato del proprio Account o qualsiasi altra violazione della sicurezza (es. phishing, data breach) di cui venga a conoscenza o che abbia ragionevole motivo di sospettare. Sino al momento della ricezione di tale comunicazione e del conseguente blocco dell'utenza da parte di Accurs/io, l'Utente rimarrà responsabile di ogni attività compiuta con le sue credenziali.

4. Condizioni economiche: Piani, Crediti, Abbonamenti e Pagamenti

4.1. Struttura dell’Offerta Commerciale e Perfezionamento del Contratto L’accesso alle funzionalità avanzate e ai contenuti "Premium" della Piattaforma (ivi inclusi, a titolo esemplificativo, i sistemi di correzione assistita da AI, l'accesso a dispense specialistiche e le analisi statistiche avanzate) è subordinato alla sottoscrizione di un Piano o all'acquisto di un Pacchetto di Crediti, dietro versamento del corrispettivo indicato nell'offerta commerciale tempo per tempo vigente. Il contratto relativo ai servizi a pagamento si intende perfezionato nel momento in cui Accurs/io riceve la conferma dell'avvenuto pagamento da parte del provider dei servizi di pagamento. Le modalità di acquisto si articolano nelle seguenti tipologie:

A. Acquisto a Consumo (Pacchetti di "Tracce" o "Crediti"): L’Utente acquista un numero predefinito di unità di utilizzo, ciascuna delle quali abilita a una singola operazione di elaborazione, correzione o analisi documentale.
B. Abbonamento a Tempo (Piani "Pro" o "Enterprise"): L’Utente acquista il diritto di accedere alle funzionalità della Piattaforma per un arco temporale predefinito (es. trimestrale, annuale), entro i limiti della Politica di Utilizzo Equo di cui al successivo punto 4.4.

4.2. Corrispettivi, Modalità di Pagamento e Fatturazione Tutti i prezzi indicati sulla Piattaforma sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile, salvo diversa indicazione. Il pagamento del corrispettivo ha natura anticipata rispetto all'erogazione del Servizio. L’Utente si impegna a corrispondere quanto dovuto utilizzando esclusivamente i metodi di pagamento integrati nella Piattaforma (es. Stripe, PayPal, carte di credito/debito). Accurs/io non assume alcuna responsabilità per eventuali malfunzionamenti o disservizi imputabili ai gateway di pagamento di terze parti. Ai fini della fatturazione, l’Utente è tenuto a fornire dati veritieri, completi e aggiornati. La fattura o ricevuta fiscale verrà emessa in formato elettronico e messa a disposizione dell'Utente. Ai sensi della normativa vigente, non sarà possibile richiedere modifiche ai dati di fatturazione successivamente all'emissione del documento fiscale.

4.3. Disciplina Giuridica dei "Crediti" e delle "Tracce" I Crediti o le Tracce acquistati dall'Utente costituiscono una licenza d'uso prepagata e limitata.

Natura non monetaria: I Crediti non hanno valore di valuta, non maturano interessi, non sono cedibili a terzi e non sono in alcun caso convertibili in denaro o rimborsabili, fatto salvo quanto previsto inderogabilmente dalla legge in materia di recesso per il consumatore.
Assenza di Scadenza: Al fine di garantire la massima flessibilità nel percorso di studio dell'Utente, i Crediti e le Tracce acquistati non sono soggetti a termini di decadenza o scadenza temporale. Una volta accreditati sull'Account, essi rimarranno disponibili a tempo indeterminato sino al loro effettivo consumo, salvo il caso di chiusura definitiva dell'Account per violazione dei presenti Termini.
Momento della Consumazione: Il Credito si considera definitivamente consumato ed esaurito nel momento in cui il sistema riceve l'Input dell'Utente e avvia la procedura di elaborazione. Eventuali divergenze qualitative tra l'Output generato e le aspettative soggettive dell'Utente non legittimano la richiesta di riaccredito, attesa la natura aleatoria e probabilistica dei sistemi di AI accettata dall'Utente ai sensi dell'art. 2.2.

4.4. Disciplina degli Abbonamenti e Politica di Utilizzo Equo (Fair Usage Policy) Gli abbonamenti a tempo garantiscono l'accesso continuativo al Servizio per la durata prescelta.

Fair Usage Policy: Al fine di preservare l'integrità dell'infrastruttura tecnologica e garantire la qualità del Servizio per la generalità degli utenti, l'utilizzo dei piani "Illimitati" è strettamente limitato a un uso personale, manuale e conforme alla diligenza del buon padre di famiglia. Qualora il volume di richieste generato dall'Account risulti incompatibile con un utilizzo umano (es. frequenza di input superiore a parametri standard, utilizzo di macro o script), Accurs/io si riserva il diritto di limitare la banda (throttling) o sospendere cautelativamente l'Account.
Rinnovo e Disdetta: Salvo diversa opzione selezionata dall'Utente in fase di acquisto, gli abbonamenti non sono soggetti a rinnovo automatico. Alla scadenza del termine, l'accesso alle funzionalità Premium cesserà automaticamente. Qualora sia attivo il rinnovo automatico, l'Utente ha facoltà di disdirlo in ogni momento tramite il pannello di controllo, con effetto dalla scadenza del periodo già pagato.

4.5. Ius Variandi sulle Condizioni Economiche Accurs/io si riserva la facoltà di aggiornare il listino prezzi e le caratteristiche dei Piani per esigenze di mercato, evoluzione tecnologica o mutamenti dei costi di gestione. Le nuove tariffe troveranno applicazione immediata per i nuovi acquisti e per i nuovi cicli di fatturazione degli abbonamenti esistenti, previa comunicazione all'Utente (anche tramite pubblicazione sul Sito) con un preavviso di almeno 30 giorni. In caso di mancata accettazione delle nuove tariffe, l'Utente avrà facoltà di recedere dal contratto o disdire il rinnovo senza penali.

4.6. Risoluzione del Contratto e Perdita dei Servizi non Goduti In ogni caso di risoluzione del contratto per inadempimento dell'Utente (ivi inclusi, a titolo esemplificativo, la violazione del divieto di Account Sharing o l'uso illecito della Piattaforma), ovvero in caso di cancellazione volontaria dell'Account da parte dell'Utente:

Tutti i Crediti residui e i periodi di abbonamento non ancora decorsi saranno definitivamente incamerati da Accurs/io a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno;
L'Utente perde ogni diritto di accesso ai dati e ai contenuti Premium associati all'Account. Nessun rimborso o indennizzo sarà dovuto per i servizi non ancora fruiti al momento della cessazione del rapporto.

5. Diritto di recesso, Esclusioni legali, Garanzia Commerciale e Politica di Rimborso

5.1. Esclusione soggettiva del diritto di recesso (Utenti Professionisti e rapporti B2B) Le Parti dichiarano e riconoscono che la disciplina del diritto di recesso prevista dal D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo") è applicabile esclusivamente nei confronti dell’Utente che rivesta la qualità di "Consumatore".

Pertanto, qualora l’Utente proceda all'acquisto del Servizio, di Piani in abbonamento o di Pacchetti/Crediti:

inserendo in fase di fatturazione una Partita IVA o altri elementi identificativi riferibili ad attività professionale/imprenditoriale; e/o
qualificandosi in qualsiasi modo come Azienda, Professionista, Ente o Associazione,

il diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo non trova applicazione e, conseguentemente, non potrà essere esercitato.

Resta in ogni caso inteso che:

quanto sopra non pregiudica eventuali diritti inderogabili riconosciuti dalla legge (es. rimborsi dovuti per pagamenti duplicati, non autorizzati o per disservizi/malfunzionamenti imputabili ad Accurs/io);
resta ferma, ove applicabile, la Garanzia Commerciale di cui al successivo art. 5.7, che ha natura volontaria e distinta dal recesso legale.

5.2. Diritto di recesso per l'Utente Consumatore (Termini e Modalità) Ferme restando le eccezioni tassative di cui al successivo art. 5.3, l’Utente Consumatore dispone, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, di un periodo di 14 (quattordici) giorni ("Periodo di Recesso") per recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi diversi da quelli previsti agli artt. 56 e 57 del Codice del Consumo.

Il Periodo di Recesso scade dopo 14 giorni a partire:

a) nel caso di contratti di servizi, dal giorno della conclusione del contratto;
b) nel caso di contratti per la fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale, dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente Consumatore dovrà informare Accurs/io della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (es. posta elettronica all’indirizzo support@accurs.io) inviata prima della scadenza del Periodo di Recesso.

Ai sensi dell’art. 54, comma 4, del Codice del Consumo, l'onere della prova relativa al corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso incombe esclusivamente sull'Utente.

5.3. ESCLUSIONE LEGALE DEL DIRITTO DI RECESSO (Contenuti Digitali e Servizi Immediati) Accurs/io eroga il Servizio mediante fornitura di contenuto digitale su supporto non materiale (software cloud-based accessibile via browser o applicazione), la cui fruizione è tecnicamente immediata o contestuale all'acquisto.

Ai sensi e per gli effetti dell'art. 59, comma 1, lettere a) e o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è ESCLUSO nei casi ivi previsti, in particolare quando l'esecuzione del contratto abbia avuto inizio con l'accordo espresso del Consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.

DICHIARAZIONE DI CONSENSO ESPRESSO E PERDITA DEL RECESSO: Con l'accettazione dei presenti Termini e finalizzando la procedura di acquisto, l’Utente Consumatore:

richiede espressamente che l'erogazione del Servizio (accesso all'Area Riservata, sblocco delle funzionalità Premium, accredito dei Crediti) inizi immediatamente, durante la vigenza del Periodo di Recesso;
riconosce e accetta espressamente che, ove l'esecuzione abbia inizio, potrà verificarsi la perdita del diritto di recesso nei casi e nei limiti di cui all'art. 59 del Codice del Consumo.

Ne consegue che, una volta avviata l’esecuzione del contenuto/servizio digitale in conformità all’art. 59 del Codice del Consumo, l'acquisto diverrà definitivo e non rimborsabile in via di recesso legale.

5.4. Conseguenze del recesso (nelle ipotesi ammissibili) Qualora l'Utente Consumatore eserciti validamente il diritto di recesso nel rispetto delle condizioni e dei limiti sopra indicati, Accurs/io provvederà a rimborsare i pagamenti ricevuti.

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro i termini previsti dal Codice del Consumo, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

Accurs/io si riserva il diritto di effettuare le verifiche tecniche strettamente necessarie (es. riscontri sui log di accesso e di generazione) al solo fine di accertare l’ammissibilità del recesso e/o l’eventuale applicazione delle eccezioni di legge; tali verifiche saranno svolte con diligenza e in tempi ragionevoli, nel rispetto della normativa applicabile.

5.5. Obbligo di pagamento proporzionale (Art. 57 Codice del Consumo) Qualora l'Utente Consumatore abbia richiesto l'inizio dell'esecuzione della prestazione durante il Periodo di Recesso e, nei casi in cui il recesso risulti ancora ammissibile secondo la normativa applicabile, eserciti il recesso prima della completa esecuzione, l’Utente sarà tenuto, ai sensi dell’art. 57, comma 3, del Codice del Consumo, a corrispondere ad Accurs/io un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento della comunicazione di recesso.

5.6. Disdetta del Rinnovo Automatico e Cessazione del Servizio La facoltà di interrompere il rinnovo automatico di un Abbonamento ("Disdetta") è distinta dal diritto di recesso.

L'Utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio Account o contattando il supporto. La disdetta avrà efficacia a partire dalla scadenza del periodo di abbonamento corrente.

Fino alla data di scadenza, l'Utente manterrà l'accesso al Servizio e, salvo diversi obblighi inderogabili di legge o diversa policy commerciale espressamente dichiarata, non avrà diritto ad alcun rimborso pro-rata per il periodo non utilizzato.

5.7. Garanzia Commerciale "Soddisfatto o Rimborsato" (Iniziativa volontaria) Fermo quanto sopra in materia di recesso legale e relative esclusioni, Accurs/io può offrire, quale iniziativa di natura meramente commerciale e a titolo di liberalità, una garanzia aggiuntiva denominata "Soddisfatto o Rimborsato" ("Garanzia Commerciale").

La Garanzia Commerciale:

non costituisce e non può essere interpretata come estensione del diritto di recesso legale ex Codice del Consumo;
opera su base volontaria e discrezionale, nei limiti qui previsti, e non modifica la disciplina di cui agli artt. 5.1–5.6;
è esercitabile entro 14 (quattordici) giorni dalla data dell'acquisto cui si riferisce, mediante richiesta inviata a support@accurs.io con indicazione dell’ordine e di una motivazione ragionevolmente dettagliata.

Salvo i casi di abuso o utilizzo fraudolento, Accurs/io, effettuate le opportune verifiche, potrà riconoscere un rimborso integrale del corrispettivo relativo al singolo acquisto oggetto di richiesta.

Accurs/io si riserva, in ogni caso, il diritto di:

limitare la Garanzia Commerciale ad una sola attivazione per Account e/o per Utente;
escludere la Garanzia Commerciale in presenza di condotte abusive, richieste seriali, violazioni dei Termini o tentativi di elusione delle regole di utilizzo;
richiedere elementi informativi minimi necessari a qualificare la richiesta (es. screenshot, riferimenti all’Output contestato), nel rispetto della Privacy Policy.

6. Obblighi di condotta, Divieti di utilizzo e Clausola risolutiva espressa

6.1. Principi generali di utilizzo e Buona Fede L’accesso al Servizio è concesso in licenza all'Utente intuitu personae ed esclusivamente per scopi leciti, tracciabili e conformi alla natura del Servizio stesso. L’Utente si obbliga a utilizzare Accurs/io secondo i canoni della buona fede contrattuale, della correttezza professionale e nel pieno rispetto della normativa vigente (civile, penale e amministrativa), dei diritti di terzi e dei presenti Termini.

6.2. Divieti relativi alla Sicurezza Informatica e all'Integrità del Sistema Al fine di tutelare l'infrastruttura tecnologica e il patrimonio aziendale di Accurs/io, è fatto divieto assoluto e tassativo all’Utente di porre in essere, direttamente o indirettamente, le seguenti condotte:

Compromissione del sistema: Caricare, inviare o trasmettere virus, worm, trojan horses, malware, ransomware, logic bombs o qualsiasi altro codice, file o programma dannoso progettato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di software, hardware o impianti di telecomunicazione.
Accesso abusivo e Hacking: Tentare di ottenere l’accesso non autorizzato al Servizio, al server su cui è ospitato Accurs/io o a qualsiasi server, computer o database collegato (es. attacchi di SQL injection, Cross-Site Scripting - XSS, Brute Force).
Vulnerabilità e Penetration Testing: Sondare, scansionare o testare la vulnerabilità del sistema o della rete, né violare o eludere le misure di sicurezza, di autenticazione o i controlli tecnologici di protezione digitale (DRM) senza espressa autorizzazione scritta da parte di Accurs/io.
Interferenza (Denial of Service): Interferire con, danneggiare o interrompere il servizio fornito a qualsiasi utente, host o rete (c.d. attacchi DDoS), ivi compreso, a titolo esemplificativo, mediante tecniche di flooding, spamming, mailbombing o crashing.

6.3. Divieti specifici relativi all'Intelligenza Artificiale e alla Proprietà Intellettuale In considerazione della natura proprietaria e ad alto contenuto tecnologico di Accurs/io, l'Utente si impegna specificamente a NON:

Reverse Engineering: Decodificare, decompilare, disassemblare, tradurre o tentare in qualsiasi altro modo di derivare il codice sorgente, le logiche algoritmiche, i pesi dei modelli o i "System Prompts" (ingegneria del prompt) utilizzati da Accurs/io.
Scraping, Crawling e Data Mining: Utilizzare spider, bot, scraper, agenti intelligenti o qualsiasi processo manuale o automatizzato per estrarre, indicizzare, "trarre", copiare o monitorare qualsiasi parte del Servizio, dei dati o degli Output.
Addestramento di Modelli Concorrenti: Utilizzare l'Output generato da Accurs/io (inclusi testi, correzioni o strutture logiche) come dataset per sviluppare, addestrare, perfezionare o effettuare il fine-tuning di altri modelli di intelligenza artificiale, algoritmi o piattaforme concorrenti.
Prompt Injection e Jailbreaking: Inserire input malevoli o manipolatori progettati per aggirare i filtri di sicurezza dell'AI, indurre il modello a violare le proprie policy o rivelare informazioni riservate sul suo funzionamento interno.

6.4. Divieti relativi ai Contenuti (Content Policy) L’Utente assume responsabilità esclusiva per ogni Contenuto caricato e per l'uso dell'Output. È severamente vietato utilizzare il Servizio per generare, caricare o diffondere materiale che:

Sia illegale, diffamatorio, calunnioso, osceno, pornografico, pedopornografico, indecente, volgare, molesto, minaccioso o lesivo della privacy e dei diritti della personalità altrui;
Inciti all'odio razziale, etnico, religioso, di genere o all'autolesionismo;
Violi brevetti, marchi, segreti industriali, diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi;
Sia finalizzato a commettere frodi, truffe, phishing o alla creazione sistematica di fake news e disinformazione.

6.5. Integrità Accademica e Deontologia Professionale Accurs/io è uno strumento di supporto all'apprendimento e alla produttività, non un mezzo per eludere le regole. È vietato utilizzare il Servizio per:

Plagio Accademico: Presentare gli Output generati dall'AI come opera originale e propria dell'Utente in contesti scolastici, universitari o concorsuali, in violazione dei codici d'onore e dei regolamenti d'istituto.
Frode Esami/Concorsi: Utilizzare il Servizio durante lo svolgimento di prove d'esame, concorsi pubblici o abilitazioni professionali ove sia vietato l'uso di strumenti ausiliari. L'Utente manleva Accurs/io da qualsiasi responsabilità relativa a sanzioni disciplinari, accademiche (inclusa bocciatura o espulsione) o professionali derivanti dall'uso improprio della Piattaforma.

6.6. Divieto di "Account Sharing" e Cessione In conformità a quanto stabilito all'Art. 3, l'Account è personale e non cedibile. È fatto divieto di condividere le credenziali o concedere l’uso dell’Account a soggetti terzi, anche temporaneamente.

Accurs/io potrà effettuare controlli antifrode e anti-abuso, anche mediante analisi dei log di accesso, degli indirizzi IP e, ove tecnicamente necessario, tecniche di riconoscimento del dispositivo (c.d. device fingerprinting), esclusivamente allo scopo di prevenire abusi, garantire la sicurezza e tutelare la corretta fruizione del Servizio, nel rispetto della normativa applicabile e secondo quanto indicato nella Privacy Policy.

In caso di rilevamento di accessi simultanei, pattern anomali o indicatori oggettivi compatibili con la condivisione illecita dell'Account, Accurs/io potrà:

procedere al blocco cautelare dell'Account e/o richiedere la modifica delle credenziali;
richiedere all'Utente chiarimenti e/o verifiche ragionevolmente idonee a dimostrare la legittima titolarità dell'Account.

Resta inteso che, nei casi di urgenza connessi a esigenze di sicurezza, prevenzione di frodi o protezione dell'infrastruttura, Accurs/io potrà adottare misure immediate; ove ragionevolmente possibile, verrà comunque assicurato all'Utente un canale di chiarimento e regolarizzazione.

6.7. Fair Usage Policy (Politica di Utilizzo Equo) Anche per i Piani definiti "Illimitati", l'uso del Servizio è soggetto a limiti di ragionevolezza tecnica e correttezza (fair use). Non è consentito un utilizzo massivo, automatizzato o incongruo rispetto alle normali capacità di lettura/scrittura umane (es. generazione di migliaia di documenti al giorno). Accurs/io si riserva il diritto di limitare la banda (throttling) o sospendere temporaneamente gli Account che generano un carico di traffico anomalo tale da pregiudicare la qualità del Servizio per la collettività degli utenti, adottando misure ragionevoli e proporzionate rispetto alla gravità e alla persistenza dell'anomalia riscontrata. Ove ragionevolmente possibile, Accurs/io potrà preavvisare l'Utente o offrire indicazioni operative per riportare l'utilizzo entro soglie coerenti con il fair use, salvo che ciò risulti incompatibile con esigenze di sicurezza o prevenzione di abusi.

6.8. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA E SANZIONI La violazione da parte dell'Utente di anche uno solo dei divieti e degli obblighi di cui ai punti 6.2, 6.3, 6.4, 6.5 e 6.6 del presente Contratto, è considerata gravissima e comporta la risoluzione di diritto del contratto ai sensi dell'art. 1456 del Codice Civile. In tali casi, Accurs/io si riserva il diritto, a sua esclusiva e insindacabile discrezione, di:

Sospendere cautelarmente l'Account con effetto immediato;
Terminare definitivamente l'Account e interdire l'accesso futuro alla Piattaforma;
Rimuovere e cancellare i Contenuti illeciti o i dati dell'Utente;
Trattenere, nei limiti consentiti dalla legge, a titolo di penale e/o ristoro forfettario del danno, in misura ragionevole e proporzionata alla gravità dell'inadempimento, al pregiudizio arrecato e ai costi sostenuti per la gestione dell'abuso, le somme eventualmente già versate dall'Utente per periodi di abbonamento o crediti non ancora goduti, fatto salvo il diritto di Accurs/io di agire in giudizio per il risarcimento del maggior danno.

Resta inteso che, ove l'Utente rivesta la qualifica di Consumatore, l'applicazione delle presenti previsioni avverrà nel rispetto delle norme inderogabili di legge e, in particolare, dei principi di trasparenza e proporzionalità previsti dalla normativa a tutela del consumatore.

6.9. Segnalazione di violazioni (Notice & Takedown) Poiché Accurs/io non effettua un controllo preventivo e generalizzato su tutti i Contenuti caricati o trasmessi dagli Utenti, qualora soggetti terzi (ivi inclusi titolari di diritti di proprietà intellettuale o loro rappresentanti) ritengano che un Contenuto presente o trattato tramite la Piattaforma violi diritti d’autore, marchi, segreti industriali o altri diritti, essi sono invitati a inviare una segnalazione motivata a support@accurs.io (la "Segnalazione").

La Segnalazione dovrà, per quanto ragionevolmente possibile, includere:

l’indicazione puntuale del materiale contestato (ad es. titolo, descrizione, riferimento univoco e/o ogni informazione utile a identificarlo);
l’indicazione della posizione/contesto in cui il materiale è accessibile o è stato caricato (ad es. URL, schermate o altri riferimenti tecnici);
la prova o evidenza della titolarità dei diritti e/o dei poteri di rappresentanza;
una dichiarazione, resa in buona fede, circa la fondatezza della contestazione.

A seguito di una Segnalazione ritenuta sufficientemente circostanziata e valida, Accurs/io provvederà, senza indebito ritardo e secondo criteri di ragionevolezza e proporzionalità, a:

sospendere l’accesso e/o rimuovere il materiale contestato, ove tecnicamente possibile;
informare l’Utente responsabile del caricamento o della disponibilità del materiale, ove appropriato;
svolgere le verifiche tecniche e documentali minime necessarie, nei limiti consentiti.

La procedura di gestione delle Segnalazioni sarà svolta in conformità alla normativa applicabile in materia di responsabilità dei prestatori di servizi intermediari e, ove applicabile, al Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act – DSA). Accurs/io si riserva il diritto di richiedere integrazioni alla Segnalazione e/o di rigettare Segnalazioni manifestamente infondate, abusive o incomplete.

7. Proprietà dei Contenuti dell’Utente e Licenza d'uso

7.1. Titolarità dei Contenuti (Input) L’Utente conserva la piena ed esclusiva titolarità di tutti i diritti di proprietà intellettuale, diritti d'autore e diritti connessi relativi ai Contenuti (Input, documenti, testi, file) caricati, trasmessi o inseriti nella Piattaforma per l'elaborazione. Accurs/io non rivendica alcun diritto di proprietà su tali Contenuti.

7.2. Garanzie dell'Utente sui Contenuti Caricando i Contenuti sulla Piattaforma, l’Utente dichiara e garantisce sotto la propria responsabilità:

Di essere il legittimo titolare dei Contenuti o di aver ottenuto tutte le necessarie licenze, autorizzazioni, consensi e permessi dai legittimi titolari per utilizzare i Contenuti e per autorizzare Accurs/io a trattarli secondo i presenti Termini;
Che i Contenuti non violano alcun brevetto, marchio, segreto commerciale, copyright o altro diritto proprietario di terzi;
Che i Contenuti non violano norme imperative di legge e non contengono dati personali di terzi privi di idonea base giuridica per il trattamento (in conformità al GDPR). L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Accurs/io da qualsiasi pretesa, sanzione o richiesta di risarcimento che dovesse pervenire da terzi in relazione alla violazione dei diritti sui Contenuti caricati.

7.3. Concessione di Licenza a Accurs/io Al solo ed esclusivo fine di consentire la corretta erogazione del Servizio e l'esecuzione delle funzionalità richieste (es. elaborazione del file, generazione della risposta), l’Utente concede a Accurs/io una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, trasferibile (limitatamente ai sub-processori tecnici come i provider cloud o LLM) e revocabile, valida per la durata necessaria all'esecuzione del contratto. Tale licenza autorizza Accurs/io a:

Ospitare, memorizzare (hosting), riprodurre temporaneamente e creare copie di backup dei Contenuti sui propri server;
Elaborare, formattare e trasmettere tecnicamente i Contenuti agli algoritmi di intelligenza artificiale per consentire la generazione dell'Output;
Analizzare i Contenuti al solo fine di garantire la sicurezza della rete, prevenire frodi, abusi o violazioni dei Termini (es. scansione antivirus o filtri per contenuti d'odio).

7.4. Esclusione dell'uso per Addestramento AI (No-Training Policy) e Programma di Miglioramento su base Opt-in Fermo restando quanto sopra, Accurs/io garantisce che, in via ordinaria e per impostazione predefinita ("default"), NON utilizzerà i Contenuti dell’Utente (ivi inclusi, a titolo esemplificativo, gli Input caricati, i documenti trasmessi, i Prompt e gli Output generati) per addestrare, istruire o effettuare il fine-tuning di modelli di intelligenza artificiale generativa di base (Foundation Models) destinati al pubblico generale o a terzi.

I Contenuti dell’Utente restano, pertanto, confinati nell'ambito dell'esecuzione del rapporto contrattuale e vengono trattati esclusivamente per:

erogare il Servizio richiesto;
garantire sicurezza, prevenzione abusi e continuità operativa;
adempiere a obblighi di legge, secondo quanto previsto dai presenti Termini e dalla Privacy Policy.

7.4.1. Programma di Miglioramento (Opt-in volontario) In deroga alla regola generale di cui sopra, Accurs/io potrà, in futuro, offrire all’Utente la possibilità di aderire a un programma volontario di miglioramento del Servizio (il "Programma"), finalizzato, a titolo esemplificativo, a:

migliorare la qualità delle risposte e delle correzioni;
valutare e ridurre errori ricorrenti;
addestrare o ottimizzare modelli e/o sistemi di valutazione, anche mediante tecniche di machine learning.

L’adesione al Programma avverrà esclusivamente tramite consenso espresso, specifico e separato (opt-in), raccolto con modalità chiaramente distinguibili dall'accettazione dei presenti Termini (es. spunta dedicata, impostazione dell’Account o meccanismo equivalente). In mancanza di opt-in, i Contenuti dell’Utente non saranno utilizzati per finalità di training/miglioramento diverse da quelle strettamente necessarie all'erogazione del Servizio.

7.4.2. Estensione ai Contenuti pregressi (Opt-in retroattivo limitato all’Utente aderente) Qualora l’Utente aderisca al Programma, l’opt-in potrà, se espressamente indicato al momento dell’adesione, estendersi anche ai Contenuti già caricati o generati in precedenza dall’Utente e già presenti nei sistemi di Accurs/io (c.d. opt-in retroattivo), restando inteso che:

tale estensione opera esclusivamente per l’Utente aderente;
non comporta, in alcun caso, un’autorizzazione generalizzata all’utilizzo retroattivo dei Contenuti di altri utenti;
l’utilizzo avverrà secondo criteri di minimizzazione e, ove tecnicamente possibile e opportuno, di pseudonimizzazione/anonimizzazione.

7.4.3. Revoca dell’Opt-in (Effetti) L’Utente potrà revocare l’adesione al Programma in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell’Account o mediante richiesta a support@accurs.io. La revoca:

avrà effetto per il futuro, impedendo ulteriori utilizzi dei Contenuti dell’Utente per le finalità del Programma;
non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati anteriormente alla revoca;
non implica, ove tecnicamente non possibile, l'obbligo di "disaddestramento" o rimozione retroattiva dell'incidenza dei dati su modelli già addestrati, fermo restando che Accurs/io adotterà, ove ragionevolmente possibile, misure tecniche e organizzative idonee a limitare l'uso ulteriore dei Contenuti ai fini del Programma.

Resta inteso che ogni trattamento connesso al Programma sarà disciplinato dalla Privacy Policy e dalle eventuali informative integrative rese disponibili all’Utente al momento dell’adesione.

7.5. Cancellazione dei Contenuti Alla cessazione del contratto per qualsiasi causa (scadenza, recesso, risoluzione o cancellazione dell’Account), Accurs/io provvederà a rimuovere i Contenuti dell’Utente dai propri sistemi attivi entro un termine tecnico ragionevole (usualmente 30 giorni) o secondo quanto previsto dalla Data Retention Policy, salvo obblighi di legge che impongano la conservazione per periodi superiori (es. obblighi fiscali o di giustizia).

8. Output: natura, finalità e limitazioni dell’Intelligenza Artificiale

8.1. Natura dell’Output e finalità d’uso L’Output generato da Accurs/io costituisce il risultato di un’elaborazione automatizzata di Input e Prompt forniti dall’Utente e ha, per sua natura, finalità didattica, strumentale e di supporto. In particolare, l’Output può includere, a titolo esemplificativo: correzioni, commenti, suggerimenti di struttura, osservazioni su coerenza argomentativa, riferimenti normativi o indicazioni metodologiche coerenti con l’impostazione della Piattaforma. Resta fermo quanto previsto all’Art. 2.3: l’Output non costituisce consulenza legale, parere professionale o atto definitivo.

8.2. Limitazioni intrinseche e dipendenza dall’Input L’Utente prende atto e accetta che l’Output:

può contenere errori, omissioni, inesattezze o semplificazioni, anche in ragione delle limitazioni intrinseche dei modelli di intelligenza artificiale;
dipende in modo determinante dalla qualità, completezza, chiarezza e veridicità dell’Input e del contesto fornito dall’Utente;
potrebbe non essere aggiornato alle più recenti evoluzioni normative o giurisprudenziali, salvo diversa indicazione espressa.

8.3. Obblighi dell’Utente di verifica e uso responsabile L’Utente è tenuto, in ogni caso, a:

verificare l’Output prima di qualsiasi utilizzo (anche in bozza) in contesti ufficiali o potenzialmente pregiudizievoli;
non considerare l’Output come fonte unica o definitiva;
consultare e citare le fonti primarie (normativa, giurisprudenza, prassi, dottrina) e, ove necessario, rivolgersi a un professionista qualificato;
assumersi la responsabilità delle decisioni adottate e delle attività svolte sulla base dell’Output.

8.4. Assenza di garanzie specifiche sull’Output Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Accurs/io non garantisce che l’Output sia completo, privo di errori, aggiornato in tempo reale o idoneo a uno scopo specifico dell’Utente.

9. Proprietà Intellettuale, Diritti d'autore e Titolarità degli Output

9.1. Proprietà della Piattaforma (Il "Contenitore") Accurs/io è e resta l'esclusiva titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale, diritti d'autore, brevetti, marchi (registrati e non), loghi, trade dress, segreti commerciali, know-how, algoritmi proprietari, interfacce grafiche, codice sorgente, database strutturati e dei "System Prompts" (istruzioni nascoste di pre-condizionamento dell'AI) relativi al Servizio. Nessun diritto di proprietà sulla Piattaforma viene trasferito all'Utente, al quale è concessa unicamente la licenza d'uso descritta nei presenti Termini. È fatto espresso divieto di copiare, modificare o creare opere derivate basate sulla Piattaforma.

9.2. Titolarità degli Output (Il "Contenuto Generato") Fatto salvo il diritto di proprietà di Accurs/io sulla tecnologia sottostante, e subordinatamente al regolare pagamento dei corrispettivi dovuti, Accurs/io cede e trasferisce all’Utente ogni diritto, titolo e interesse relativo agli Output specificamente generati dall'Utente tramite il Servizio. Di conseguenza, l’Utente è libero di utilizzare gli Output per qualsiasi scopo (personale, professionale, commerciale), inclusi i diritti di pubblicazione, riproduzione, modifica e sfruttamento economico. Il trasferimento di titolarità è efficace dal momento della generazione dell'Output.

9.3. Limitazioni alla titolarità dell'Output (Output non unici) L’Utente riconosce che, data la natura statistica dell'Intelligenza Artificiale, il Servizio potrebbe generare Output identici o sostanzialmente simili per utenti diversi che forniscano Prompt simili (es. la definizione standard di un articolo di legge sarà uguale per tutti). L’Utente non potrà rivendicare diritti di esclusiva o copyright nei confronti di altri utenti su porzioni di Output generiche, fattuali o non originali generate dalla Piattaforma.

9.4. Responsabilità legale sugli Output Acquisendo la titolarità dell'Output, l’Utente diviene l’unico responsabile legale del contenuto stesso. Accurs/io non risponde di eventuali violazioni di copyright, diffamazione o illiceità contenute nell'Output generato. Spetta all'Utente verificare che l'uso che intende fare dell'Output non violi diritti di terzi (ad esempio, assicurandosi che il testo generato non sia un plagio involontario di un'opera preesistente presente nei dati di training dell'AI).

9.5. Citazione e attribuzione (Opzionale) Salvo ove diversamente richiesto dalle norme accademiche o deontologiche applicabili all'Utente (che restano prevalenti), Accurs/io non richiede l'attribuzione obbligatoria o il watermarking sugli Output utilizzati dall'Utente per scopi professionali, garantendo la "marca bianca" (white label) del risultato finale.

9.6. Materiali Didattici, Dispense, Formulari, Podcast e Contenuti Editoriali della Piattaforma L’Utente prende atto e accetta che, oltre agli Output generati su richiesta, la Piattaforma può rendere disponibili contenuti e risorse a carattere didattico/editoriale, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: dispense, formulari, modelli/bozze di atti, guide operative, raccolte e archivi di tracce, soluzioni modello, rubriche e criteri di valutazione, contenuti audio/video (es. podcast), nonché qualsiasi altro materiale pubblicato o reso accessibile da Accurs/io (i "Materiali").

Tali Materiali, salvo diversa indicazione espressa, sono di titolarità di Accurs/io e/o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalla normativa in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

Accurs/io concede all’Utente, per la durata dell’abbonamento o del diritto di accesso acquistato e nei limiti del Piano sottoscritto, una licenza d’uso personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile dei Materiali, esclusivamente per finalità di studio e/o uso professionale interno dell’Utente, con espresso divieto di:

riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, mettere a disposizione, vendere, noleggiare o concedere in sublicenza i Materiali;
caricare i Materiali su piattaforme terze, repository pubblici, gruppi o canali di condivisione;
rimuovere indicazioni di titolarità, watermark, avvisi o misure tecniche di protezione.

Resta ferma la facoltà dell’Utente di scaricare o stampare i Materiali ove tale funzionalità sia prevista dalla Piattaforma e nei limiti del Piano, esclusivamente per uso personale e non per finalità di redistribuzione.

9.7. Contenuti di Terzi e Licenze Specifiche Qualora alcuni Materiali siano forniti da terze parti (es. contributi editoriali, audio, documenti, estratti) o incorporino elementi soggetti a licenze specifiche, l’Utente si impegna a rispettare i relativi termini di licenza e/o condizioni d’uso, che si intendono qui richiamati. Accurs/io potrà rimuovere o sostituire tali contenuti in qualsiasi momento per ragioni di licenza, conformità o disponibilità.

9.8. Referenze Commerciali e uso di segni distintivi (Solo per Utenti Professionisti) Qualora l’Utente rivesta la qualifica di Utente Professionista e/o agisca per conto di un’Azienda, Ente o Studio professionale, l’Utente autorizza Accurs/io, a titolo gratuito, non esclusivo e revocabile, a utilizzare il nome commerciale, la denominazione sociale, il logo e/o il marchio dell’Utente (complessivamente, i "Segni Distintivi") all’interno:

del sito web e delle pagine istituzionali di Accurs/io;
di presentazioni commerciali, case study e materiali promozionali;
di comunicazioni rivolte al mercato (incluse, ove pertinenti, piattaforme social),

al solo ed esclusivo fine di identificare l’Utente come cliente/utilizzatore della Piattaforma (c.d. customer reference).

Resta inteso che:

l’uso dei Segni Distintivi non comporta alcun trasferimento di titolarità e non attribuisce ad Accurs/io diritti ulteriori rispetto a quanto qui previsto;
Accurs/io si impegna a non utilizzare i Segni Distintivi in modo tale da ingenerare confusione sull’origine dei servizi o da far intendere, in assenza di accordo specifico, forme di endorsement, partnership o sponsorizzazione diverse dalla mera indicazione di “cliente”;
l’Utente potrà revocare la presente autorizzazione in qualsiasi momento inviando una richiesta scritta a support@accurs.io; la revoca avrà effetto entro un termine tecnico ragionevole dalla ricezione, necessario per l’aggiornamento dei materiali.

9.9. Cessione dei diritti su Feedback e Suggerimenti L’Utente riconosce e accetta che qualsiasi idea, proposta, suggerimento, feedback, segnalazione, design, commento o richiesta di funzionalità, miglioria o integrazione (complessivamente, il "Feedback") inviato a Accurs/io con qualsiasi mezzo (ivi inclusi, a titolo esemplificativo, email, chat di supporto, moduli di contatto, ticket o comunicazioni in Piattaforma):

sarà considerato non confidenziale e di libera utilizzazione;
non farà sorgere in capo ad Accurs/io alcun obbligo di riservatezza, remunerazione, rendicontazione o riconoscimento in favore dell’Utente.

Con l’invio del Feedback, l’Utente cede e trasferisce ad Accurs/io, a titolo gratuito, irrevocabile, perpetuo e senza limiti territoriali, ogni diritto di proprietà intellettuale e ogni facoltà di sfruttamento economico sul Feedback, nella misura in cui tali diritti siano cedibili ai sensi della normativa applicabile.

Qualora e nella misura in cui il Feedback non sia validamente cedibile (in tutto o in parte) o la cessione non produca effetti automatici, l’Utente concede sin d’ora ad Accurs/io una licenza d’uso gratuita, irrevocabile, perpetua, mondiale, trasferibile e sublicenziabile, per utilizzare, riprodurre, modificare, elaborare, integrare, distribuire e commercializzare il Feedback, nonché per realizzare opere e/o servizi derivati.

Accurs/io sarà pertanto libera di utilizzare, implementare, modificare, commercializzare o vendere prodotti e servizi basati sul Feedback senza alcun obbligo di compenso nei confronti dell’Utente.

11. Limitazione di Responsabilità e Manleva

11.1. Esclusione di garanzie ("AS IS") Fermi i limiti inderogabili di legge (ivi inclusi quelli relativi a responsabilità per dolo o colpa grave e, ove applicabile, per morte o lesioni personali) e fatti salvi i diritti eventualmente spettanti all’Utente che rivesta la qualifica di Consumatore, il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo specifico, assenza di errori o non violazione di diritti terzi.

11.2. Limitazione quantitativa del danno (Cap) Nella misura massima consentita dalla legge applicabile e fatti salvi i diritti inderogabili dell’Utente (in particolare, ove applicabile, in qualità di Consumatore), la responsabilità complessiva di Accurs/io nei confronti dell'Utente per qualsiasi pretesa derivante dal presente contratto o dall'uso del Servizio, sia essa di natura contrattuale, extracontrattuale (inclusa la negligenza) o altra, non potrà mai eccedere l'importo complessivo effettivamente pagato dall'Utente a Accurs/io nei 12 (dodici) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità. Resta inteso che la presente limitazione non opera nei casi in cui la limitazione sia vietata da norme imperative.

11.3. Esclusione di danni indiretti e consequenziali Accurs/io non sarà in alcun caso responsabile per:

Danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali;
Lucro cessante, perdita di profitti, perdita di chance, perdita di avviamento o di reputazione commerciale;
Costi per la fornitura di beni o servizi sostitutivi;
Perdita, corruzione o impossibilità di recupero di dati o Contenuti (salvi gli obblighi di backup previsti dalla normativa privacy).

11.4. Cause specifiche di esclusione della responsabilità Accurs/io non risponde per danni o disservizi derivanti da:

Malfunzionamenti di terze parti: Interruzioni, degradamenti, limitazioni o errori causati da fornitori terzi di servizi tecnologici integrati o necessari all’erogazione del Servizio (a titolo esemplificativo: fornitori di modelli LLM/AI tramite API, provider di hosting/cloud, CDN, servizi di logging/monitoraggio), nonché dalla connettività Internet e/o dai dispositivi dell'Utente;
Uso dell'Output: Conseguenze derivanti dall'utilizzo, dalla pubblicazione o dall'affidamento fatto dall'Utente sugli Output generati (inclusi errori legali o bocciature accademiche);
Forza Maggiore: Eventi fuori dal ragionevole controllo di Accurs/io, inclusi disastri naturali, guerre, scioperi, guasti alla rete internet nazionale o attacchi informatici massivi (DDoS).

11.5. Manleva (Indennizzo) L’Utente accetta di difendere, manlevare e tenere indenne Accurs/io, i suoi amministratori, soci, dipendenti e collaboratori da qualsiasi rivendicazione, azione legale, pretesa, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito e spesa (incluse le spese legali e gli onorari degli avvocati) derivanti da:

L'uso improprio del Servizio da parte dell'Utente;
La violazione di qualsiasi termine del presente Contratto;
La violazione di diritti di terzi (inclusi copyright o privacy) tramite i Contenuti caricati;
Qualsiasi danno causato a terzi tramite l'uso dell'Output.

La manleva opera nei limiti consentiti dalla legge e nella misura in cui le pretese di terzi derivino da condotte imputabili all’Utente; resta in ogni caso esclusa per pretese riconducibili a inadempimenti, illeciti o violazioni imputabili ad Accurs/io.

11.6. Clausola essenziale Le Parti riconoscono che le limitazioni di responsabilità stabilite in questa sezione sono elementi essenziali e determinanti per la conclusione del contratto e per la definizione del prezzo del Servizio. Senza tali limitazioni, Accurs/io non avrebbe fornito il Servizio alle condizioni economiche pattuite.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy, parte integrante dei presenti Termini.

13. Modifiche ai Termini

13.1. Aggiornamenti e presupposti Accurs/io si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare, in tutto o in parte, i presenti Termini (inclusi eventuali allegati, policy e informative richiamate) al ricorrere di esigenze tecniche, organizzative, di sicurezza, di conformità normativa o di evoluzione del Servizio (a titolo esemplificativo: introduzione di nuove funzionalità, modifica delle modalità di erogazione, adeguamento a nuove best practice, prevenzione di abusi o frodi, aggiornamenti richiesti da fornitori terzi o da autorità competenti).

13.2. Modalità di comunicazione e data di efficacia Le modifiche saranno comunicate all’Utente con modalità ragionevoli e proporzionate alla rilevanza della variazione, anche cumulativamente, mediante:

pubblicazione della versione aggiornata dei Termini sulla Piattaforma;
avviso informativo in Piattaforma e/o nell’Area Riservata;
comunicazione via email all’indirizzo associato all’Account, ove tecnicamente e ragionevolmente praticabile.

Salvo quanto previsto dal successivo art. 13.3, le modifiche entreranno in vigore dalla data indicata nella comunicazione e/o nella Piattaforma; in difetto di indicazione, dalla data di pubblicazione.

13.3. Modifiche sostanziali e facoltà dell’Utente Qualora le modifiche incidano in modo sostanziale sui diritti e/o sugli obblighi dell’Utente (ad esempio: limitazioni rilevanti alle funzionalità, variazioni delle condizioni economiche, modifiche rilevanti alla disciplina di utilizzo, sospensione o cessazione di funzionalità essenziali), Accurs/io assicurerà un preavviso ragionevole rispetto alla data di efficacia.

L’Utente che non intenda accettare le modifiche potrà, prima della data di efficacia:

cessare l’utilizzo del Servizio;
disdire il rinnovo automatico (ove attivo) secondo le modalità previste nei presenti Termini;
richiedere la chiusura dell’Account, secondo le modalità rese disponibili dalla Piattaforma e/o tramite contatto al supporto.

Resta inteso che, per le modifiche alle condizioni economiche e/o alle tariffe, si applica in via prevalente quanto previsto al punto 4.5.

13.4. Accettazione delle modifiche Fermo restando quanto sopra, l’uso continuato del Servizio successivamente alla data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

13.5. Archiviazione delle versioni Per esigenze di trasparenza e prova, Accurs/io potrà conservare un archivio delle versioni precedenti dei Termini (anche tramite marcatura della data di “ultimo aggiornamento”), rendendolo disponibile su richiesta ragionevole dell’Utente, nei limiti tecnicamente praticabili.

14. Legge applicabile, Giurisdizione e Foro competente esclusivo

14.1. Legge Applicabile Il presente Contratto, nonché ogni questione relativa alla sua validità, interpretazione, efficacia, esecuzione e risoluzione, è regolato, disciplinato e interpretato esclusivamente in conformità alla Legge Italiana. È espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG - Vienna, 1980) e di qualsiasi norma di diritto internazionale privato che possa comportare l'applicazione di leggi diverse da quella italiana.

14.2. Foro competente per le controversie con l'Utente Consumatore Qualora l’Utente rivesta la qualifica di "Consumatore" ai sensi dell’art. 3 del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), la competenza territoriale per qualsiasi controversia civile inerente l'interpretazione, l'esecuzione o la risoluzione del presente Contratto spetta inderogabilmente al Giudice del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, in conformità a quanto previsto dall’art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005. Resta salva la facoltà per il Consumatore di adire un giudice diverso qualora ciò sia previsto da norme internazionali inderogabili a sua tutela.

14.3. FORO ESCLUSIVO PER LE CONTROVERSIE CON UTENTI NON-CONSUMATORI (Professionisti/B2B) Resta espressamente inteso e convenuto tra le Parti che, nel caso in cui l'Utente NON rivesta la qualità di Consumatore (si considerano tali i Professionisti, le Aziende o chiunque inserisca Partita IVA in fase di acquisto), per qualsiasi controversia relativa alla validità, formazione, conclusione, interpretazione, esecuzione, inadempimento, risoluzione o cessazione del presente Contratto, o comunque da esso in qualsiasi modo derivante o connessa:

Sarà competente territorialmente in via ESCLUSIVA il Foro di Santa Maria Capua Vetere;
Le Parti dichiarano di accettare tale competenza esclusiva anche in deroga agli articoli 18, 19 e 20 del Codice di Procedura Civile, rinunciando espressamente a sollevare eccezioni di incompetenza territoriale;
È espressamente esclusa la competenza di qualsiasi altro Foro alternativo o concorrente.

14.4. Risoluzione stragiudiziale delle controversie (ADR/ODR) Si informa l’Utente Consumatore che l'Unione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione alternativa online delle controversie (c.d. piattaforma ODR), accessibile al sito: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_it. Accurs/io si riserva la facoltà, ma non l'obbligo, di aderire a dette procedure di composizione bonaria. Resta in ogni caso fermo l'obbligo per entrambe le Parti, prima di adire l'Autorità Giudiziaria ordinaria, di esperire, ove previsto dalla legge come condizione di procedibilità (D.Lgs. 28/2010 e D.L. 132/2014), il tentativo obbligatorio di Mediazione o di Negoziazione Assistita.

14.5. Interpretazione in caso di contrasto linguistico Il presente Contratto è redatto in lingua italiana. In caso di traduzione in altre lingue per comodità dell'Utente, in presenza di discrepanze, ambiguità o conflitti di interpretazione, farà fede e prevarrà in ogni caso il testo in lingua italiana.

15. Cessione del Contratto

15.1. Divieto di cessione da parte dell’Utente L'Utente non può cedere, trasferire, delegare, concedere in sub-licenza o altrimenti disporre, in tutto o in parte, del presente Contratto e/o di qualsiasi diritto o obbligo da esso derivante, senza il previo consenso scritto di Accurs/io.

Resta espressamente inteso che il divieto di cui sopra include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la cessione dell’Account e/o la cessione del Piano/Abbonamento a soggetti terzi, fatti salvi i casi espressamente consentiti dai presenti Termini.

15.2. Facoltà di cessione da parte di Accurs/io Accurs/io ha facoltà di cedere, trasferire o conferire il presente Contratto, nonché tutti i diritti e gli obblighi ad esso connessi, a società controllate, collegate o controllanti, ovvero a terzi acquirenti, in caso di fusione, incorporazione, acquisizione, cessione di ramo d'azienda o altra operazione straordinaria, senza necessità di ulteriore consenso da parte dell’Utente.

La cessione sarà efficace dal momento della comunicazione all'Utente (anche mediante email e/o avviso in Piattaforma), restando inteso che tale comunicazione ha finalità informativa e non costitutiva.

16. Sopravvivenza delle clausole

Tutte le disposizioni del presente Contratto che, per loro natura, sono destinate a sopravvivere alla cessazione del rapporto contrattuale (per qualsiasi causa, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scadenza, recesso, risoluzione, sospensione o cancellazione dell’Account), rimarranno in vigore anche successivamente.

Tali disposizioni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Art. 7 (Titolarità dei Contenuti e No-Training), Art. 8 (Output e limitazioni AI), Art. 9 (Proprietà Intellettuale), Art. 11 (Limitazione di responsabilità e Manleva), Art. 14 (Legge applicabile e Foro competente), nonché ogni altra clausola relativa a riservatezza, proprietà intellettuale, limitazioni di responsabilità, manleva e risoluzione delle controversie.

17. Contatti

Per richieste relative ai Termini o al Servizio:

Email: support@accurs.io

APPROVAZIONE SPECIFICA DELLE CLAUSOLE VESSATORIE (AI SENSI DEGLI ARTT. 1341 E 1342 C.C.)

L’Utente, dopo aver preso attenta e specifica visione di tutte le pattuizioni contenute nel presente contratto, dichiara, ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, di approvare specificamente ed espressamente le seguenti clausole:

Art. 2 (Oggetto, Disclaimer e Funzionalità Beta): con specifico riferimento all’assenza di garanzia di risultato, alla natura probabilistica dell’Output AI, al carattere di mero ausilio del Servizio e all'assenza di garanzie sulle funzioni sperimentali;
Art. 3.2, 3.4 e 6.6 (Sospensione Account e Monitoraggio): con riferimento alla facoltà di Accurs/io di sospendere l'Account senza preavviso e monitorare gli accessi per prevenire l'Account Sharing;
Art. 4.3 e 4.7 (Crediti e Penali): con riferimento alla natura non rimborsabile dei Crediti consumati e all'incameramento dei Crediti residui e abbonamenti non goduti in caso di risoluzione o cancellazione dell'Account a titolo di penale;
Art. 4.5 (Ius Variandi): con riferimento alla facoltà di modifica unilaterale delle tariffe;
Art. 5 (Esclusione diritto di recesso): con specifico riferimento all’esclusione del recesso per i professionisti e, per i Consumatori, all’accettazione della perdita del recesso ex art. 59 Codice del Consumo a seguito dell'inizio dell'esecuzione immediata;
Art. 6.8 (Clausola Risolutiva Espressa): con riferimento alla risoluzione di diritto del contratto in caso di violazione dei divieti d'uso;
Art. 11 (Limitazione di Responsabilità e Manleva): con specifico riferimento alle esclusioni di responsabilità per danni indiretti, malfunzionamenti tecnici, errori dell'AI, perdita di dati e al tetto massimo di risarcimento (Cap);
Art. 13 (Modifiche ai Termini): con riferimento al diritto di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali;
Art. 14.3 (Deroga alla competenza territoriale): con specifico riferimento alla pattuizione del Foro esclusivo di Santa Maria Capua Vetere per le controversie con soggetti non consumatori;
Art. 15 (Cessione del Contratto): con riferimento al consenso preventivo alla cessione del contratto da parte di Accurs/io a terzi.